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GARDER LE PERSONNEL EN SÉCURITÉ ET DÉVELOPPER UNE ENTREPRISE N'EST PAS MUTUELLEMENT EXCLUSIF

PAR 26/09/2020Sans commentaires


Histoire par www.forbes.com

Marie Labrosse, étudiante à la maîtrise en littérature anglaise à l'Université McGill a contribué à cette histoire.

Fred Jalbout, PDG, président et propriétaire de SACO Technologies a toujours su au fond de lui qu'il voulait être entrepreneur. Après avoir obtenu son diplôme en génie électromécanique, il a commencé à travailler pour une entreprise de fabrication de panneaux de commande en tant qu'assistant technicien. Seulement quatre mois plus tard, il a été promu au poste de technicien à part entière, et huit mois plus tard, il est devenu le directeur de la production pour l'ensemble de l'atelier. Quelques mois plus tard, il était le nouveau directeur des opérations de l'entreprise.

Mais malgré cette ascension rapide, Jalbout ne pouvait toujours pas ébranler l'espoir qu'il dirigerait un jour sa propre entreprise. Il a estimé que les panneaux de commande qu'il était impliqué dans la fabrication étaient quelque peu simplistes et il rêvait de fusionner le panneau de commande en tôle avec une électronique intelligente. Il a lancé SACO avec son frère pour tenter de repenser le marché de la technologie.

La grande rupture de SACO est survenue à la fin des années 1990, lorsque U2 a chargé Jalbout et son équipe de construire le plus grand écran du monde pour leur Visite de Popmart. D'une hauteur de 50 pieds et d'une largeur de 150 pieds, c'était le premier écran LED de tournée au monde et il est répertorié dans le Guinness World Records - l'une des nombreuses distinctions de la société.

«Ce projet nous a ouvert les yeux sur le fait qu'il existe un énorme marché pour les écrans LED sur le marché du divertissement», a déclaré Jalbout.

Aujourd'hui, leurs écrans vidéo LED ornent les scènes de Céline Dion, Elton John, Taylor Swift et d'innombrables autres artistes. Les écrans de SACO sont également très demandés dans le monde du sport où ils font plus que simplement diffuser des rediffusions dans toute l'arène. Les sites sportifs utilisent les écrans LED pour créer des effets d'éclairage spéciaux sur les murs des stades. L'éclairage LED a également trouvé sa place dans les gratte-ciel modernes du monde entier, y compris le Burj Khalifa et la boutique Hermès à Singapour, que SACO a contribué à habiller avec un éclairage animé.

«Il n'y a aucune limite à ce que vous pouvez faire avec la LED», a fait remarquer Jalbout. «La LED est devenue plus puissante et plus nette aujourd'hui, mais elle a toujours eu ce potentiel.»

SACO se distingue de ses concurrents sur le marché des LED en consacrant presque exclusivement ses efforts aux produits sur mesure. Ils s'efforcent de concevoir des produits qui peuvent répondre à chacun des désirs de leurs clients et, par conséquent, le nom SACO est synonyme de service haut de gamme personnalisé dans le monde entier.

«Pour devenir un leader mondial, vous devez concentrer votre entreprise sur quelque chose de spécial», a-t-il déclaré. "Il existe une concurrence étrangère et un prix moins cher, vous devez donc croire au produit que vous concevez."

En raison de la pandémie mondiale, une grande partie des activités d'éclairage d'événements dont SACO a bénéficié a été suspendue. Jalbout estime qu'il faudra jusqu'à deux ans pour que ce secteur redémarre pleinement. Malgré cela, SACO a conservé un grand nombre d'activités et a des projets architecturaux prévus jusqu'à la fin de la période de deux ans après laquelle Jalbout estime que les événements en direct reprendront à pleine capacité.

«La priorité au cours des deux prochaines années est de garder l'entreprise et notre personnel occupés et en sécurité», a déclaré Jalbout. «Il est important de regarder ce qui se passe au jour le jour pour s'assurer que nous atteignons cet objectif.»

SACO prévoyait de déménager dans une usine plus grande avant le début de la pandémie et, heureusement, la crise actuelle n'a pas entravé ce dernier développement dans la croissance de l'entreprise. En fait, Jalbout prévoit d'ajouter 300 employés supplémentaires à son équipe déjà forte de 200 personnes dans un proche avenir pour aider à la réalisation des projets d'envergure qui restent au rôle de SACO.

Pour permettre l'expansion de l'équipe et des installations, Jalbout a engagé un groupe de consultants pour superviser la sécurité du personnel de SACO. Il était important que chacun se sente à l'aise et ait suffisamment d'espace pour travailler sans les exposer au risque de contracter le coronavirus. Le groupe a recommandé que l'espace de chaque membre du personnel soit multiplié par quatre et que l'espace de travail soit nettoyé toutes les heures.

Surtout, les changements apportés par la pandémie ont eu un effet humiliant sur le leadership de Jalbout.

«SACO est bien connu pour agir rapidement et être en avance sur la courbe», a-t-il déclaré. «Notre capacité à faire cela a changé lorsque nous avons dû considérer et prioriser le court terme sur le moyen ou le long terme. On ne sait jamais ce qui va se passer demain. »

Pour contrer l'incertitude, Jalbout s'entretient chaque jour avec son partenaire commercial et son comité de direction sur ce que les prochains jours ou mois peuvent apporter. En favorisant des conversations constantes sur la sécurité de leur entreprise et de leurs employés, ils sont convaincus que SACO peut prospérer même au milieu d'une pandémie mondiale.

Karl Moore